Qui sommes-nous ?
L'entreprise
Prestataire de services, ISY TOURS est une centrale de réservations au profit des professionnels du voyage et du transport de groupe.Nous assurons la réservation et la coordination de voyages depuis plus de 20 ans à travers une dizaine de pays allant de la Mer d'Irlande avec la République d'Irlande jusqu'à la Mer Baltique avec la Pologne en passant par la Grande Bretagne, la Belgique, les Pays Bas, le Luxembourg, l'Allemagne, la République Tchèque et l'Autriche.
L'équipe
Petite structure d'une dizaine de personnes, ISY TOURS possède le professionnalisme et la souplesse nécessaires pour traiter vos demandes au mieux, au plus vite et avec le sourire !Service commercial :
Nos commerciaux sillonnent la France pour être à l'écoute de nos clients, de leurs besoins et de leurs envies.
Service technique :
Une équipe polyglotte suit les dossiers depuis la demande de devis jusqu'à la bonne réalisation du voyage. Elle s'applique à vous fournir les meilleures prestations aux meilleurs tarifs et sait, à tout moment, être à votre écoute.
Que faisons-nous ?
De l'hôtel au guide en passant par les visites, les transferts sur place, les restaurants, les ferries… nous sélectionnons et vous réservons toutes ces prestations aux meilleures conditions.Réceptif local mais basé en France pour votre facilité, nous traitons directement avec la majorité de nos différents fournisseurs (hôtels, restaurants…). Notre connaissance approfondie de nos destinations, la fidélité et le sérieux de nos fournisseurs, notre volume d'affaire vous garantissent un excellent rapport qualité/prix.
Une inspection régulière des différents prestataires contractés et un suivi permanent de nos services assurent la réussite de votre voyage.
La "Charte ISY TOURS"
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des hôtels de bonne qualité offrant les meilleurs rapports qualité/prix
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pour vos clients, des pochettes de documents de voyage au logo de votre entreprise et personnalisées aux noms des passagers contenant de la documentation sur le voyage effectué.
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un guide Mondeo (si existant) ou une documentation complète, par pochette de voyage passager si le voyage est d'une durée de minimum 2 jours / 1 nuits et comprend minimum deux prestations commandées chez ISY TOURS.
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une pochette de documents pour votre conducteur contenant un maximum d'information et de documentation sur le voyage effectué ainsi que, dans la limite du possible, les plans d'accès aux différents sites et hôtels.
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notre assistance téléphonique 24h/24h pour les voyages en cours.
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sauf demande contraire de votre part, des repas trois plats sauf sur certains ferries et dans ce cas cela sera précisé dans notre offre.
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une réponse dans les 72h à vos demandes de cotation : soit par l'envoi de notre proposition ou par un contact téléphonique.
- nos programmes que vous trouverez sur ce site ou dans notre brochure sont une base de réflexion pour vous et vos clients mais ne sont en aucun cas figés. Nous sommes à votre entière disposition pour l'étude de tout programme sur mesure.